BlackBerry Curve 8330 (Sprint) no reconocido en Windows XP Pro (Desktop Manager 4.3): reinstalar limpio, no usar versión nueva

Problema: DM 4.3 detecta Curve 8330 en Win2000 (trabajo) pero falla en XP Pro (casa): detecta, asigna PIN, desaparece, bucle

Causa: Instalación corrupta / conflicto de drivers / versión DM incorrecta

• Desktop Manager **4.3 es el correcto** para Curve 8330 (OS 4.5). **NO uses 4.5, 4.6, 4.7, 5.0, 6.0** – no son compatibles y rompen la detección.
• En XP Pro, una instalación previa fallida o drivers USB corruptos dejan residuos que impiden nueva instalación.

Solución: Desinstalación TOTAL + Reinstalación LIMPIA de DM 4.3

1. **Desconecta BlackBerry.**
2. Panel de control > **Desinstalar**: «BlackBerry Desktop Manager», «BlackBerry Device Software», «BlackBerry USB Drivers», «RIM Virtual Port», «BlackBerry MTP Device». **Todo lo que diga BlackBerry / RIM**.
3. Reinicia PC.
4. **Limpia registro (opcional):** CCleaner / RegCleaner (solo entradas BlackBerry/RIM).
5. Descarga **DM 4.3 oficial** (sitio BlackBerry / Sprint / carrier). **No 4.7**.
6. Instala **como Administrador** (click derecho > Ejecutar como admin).
7. Conecta BlackBerry. Debe detectar, pedir PIN, sincronizar.

Si persiste

• Prueba **otro cable USB** (original BlackBerry).
• Prueba **otro puerto USB** (trasero placa base).
• Verifica **Administrador de dispositivos** > Puertos (COM y LPT) > «BlackBerry» / «RIM Composite» – sin signos de exclamación.
• Desactiva **antivirus/firewall** temporalmente.

Conclusión

**Solo DM 4.3** para Curve 8330. Desinstala TODO BlackBerry/RIM en XP, limpia, reinstala 4.3 limpio. No actualices DM. Funcionará.