El W490 no incluye CD; se necesita Motorola Phone Tools
Usuario tiene cable USB pero no controladores para pasar vídeos al PC.
Solución
- El teléfono no trae software de sincronización (a diferencia de PDAs).
- Se requiere cable USB específico Motorola + Motorola Phone Tools (MPT) (unos $40), que incluye controladores para el modelo y carrier (T-Mobile).
- Comprar MPT en tienda T-Mobile o distribuidor autorizado verificando compatibilidad con W490.
Sin MPT, el PC no reconocerá el teléfono para transferencia de medios.