Icono MMS persistente en CECT 168+ (falso positivo): soft reset quitando batería encendido

Problema

Icono MMS encendido pero al entrar dice "vacío". Reset de fábrica no lo quita.

Solución: Soft reset "en caliente"

1. Con el teléfono **encendido**, **quitar la batería** (sin apagar).
2. Esperar **30 segundos**.
3. Volver a poner batería y encender.

Esto **reinicia el software/base de datos de notificaciones** sin borrar datos de usuario. Suele limpiar iconos fantasmas (MMS, voz, email).

Si persiste

• Verificar si **realmente hay MMS pendientes** en la bandeja de entrada (a veces están ocultos).
• Borrar **todos los hilos SMS/MMS** (Mensajes > Opciones > Borrar todo).
• Si nada, **flashear firmware** (riesgo en clones chinos).