Tu Kyocera Strobe se apaga solo al recibir SMS o llamada. Fallo hardware (placa base / soldaduras / conector batería / IC power management). No es configuración ni software.
Ruta según antigüedad
| Edad | Acción |
|---|
| < 12 meses | Garantía fabricante → Tienda operador → **Reparación gratis o cambio por mismo/refurb**. |
| 12–24 meses | Fuera garantía. Tienda operador → **Reparación de pago** ($50–100). Pregunta precio antes. |
| > 24 meses / fin contrato | **No repares**. Compra teléfono nuevo (gratis/barato con renovación o prepago). |
No intentes arreglar tú
- No hay "ajuste" ni "reset" que suelde una pista rota ni cambie un IC quemado.
- Actualizar firmware (si hay) no arregla fallo físico.
- El Strobe es feature phone barato (2006–2008). Valor residual ~$10–20. Reparar cuesta más.
Ve a tu operador (Verizon, Sprint, US Cellular, etc. según tu caso) con el teléfono y di: "Se apaga al recibir llamada/SMS, queremos reparación garantía o cambio". Si te dicen que es "daño físico/líquido" y no es verdad, pide supervisor o llama a atención al cliente (1-800) para escalar.
