LG Shine KE970 se congela al cambiar fondo de pantalla: fondo incompatible o teléfono defectuoso

Diagnóstico

Si al cambiar el wallpaper el KE970 se queda en "Please wait" y congela, hay dos causas:

1. **El fondo de pantalla descargado no es compatible** (resolución, formato, tamaño).
2. **El teléfono es defectuoso** (firmware corrupto o hardware).

Prueba inmediata

1. Borra el fondo de pantalla descargado.
2. Saca la batería, espera 30 s, vuelve a ponerla.
3. Enciende y prueba con un fondo **preinstalado** del teléfono.

Si así funciona, el problema era la imagen. Si sigue fallando con fondos de serie, **devuelve el teléfono** (garantía vendedor/eBay).