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Mensaje "SIM PUK1" y número de atención al cliente

Qué hacer ante "SIM PUK1"

El teléfono muestra "SIM PUK1". Se necesita el código PUK del operador para desbloquear la SIM.

  • Contactar al proveedor de servicio (no al fabricante) para obtener el PUK.
  • Proporcionar marca/modelo del teléfono y operador para localizar el número de atención al cliente.

El PUK viene en el embalaje de la SIM o se solicita al call center.