El cable USB no basta: faltan los drivers y la aplicación de sincronización
Windows no reconoce el RAZR como almacenamiento masivo (UMS) por defecto. Necesita **drivers USB** y **software de gestión** para comunicarse con el sistema de archivos del teléfono (modo PTP/MTP/propietario).
Qué necesitas según tu operador
- AT&T / T-Mobile (GSM): **Motorola Phone Tools (MPT)** v5.x o 6.x (pago, ~30 USD). Incluye drivers, sincronización contactos/calendario, transferencia multimedia, backup. Descarga de sitio Motorola (histórico) o compra CD en eBay.
- Verizon / Sprint / US Cellular / Alltel (CDMA): **Motorola Media Link** (gratis en motorola.com/medialink, histórico) o **Verizon V CAST Media Manager** / **Sprint Music Manager**. Estos son específicos del operador y permiten transferir música (con DRM a veces).
- Genérico (Linux/Mac/Windows sin software propietario): Algunos RAZR GSM permiten modo «Almacenamiento masivo» en Ajustes > Conexión > USB > «Memoria de teléfono» / «Tarjeta de memoria». Si aparece, funciona como pendrive sin drivers extra.
Pasos para instalar drivers (Windows)
- Descarga **Motorola USB Drivers** (busca «Motorola USB Drivers 64-bit» o 32-bit).
- Instala drivers **antes** de conectar el teléfono.
- Conecta teléfono. Windows debería instalar «Motorola USB Modem», «Motorola ADB Interface», etc.
- Luego instala MPT / Media Link.
Si el PC no reconoce nada (sin sonido USB, sin dispositivo en Administrador)
- Prueba **otro cable USB** (muchos cables solo cargan, no tienen datos).
- Prueba **otro puerto USB** (trasero del PC, no hub).
- Verifica en **Administrador de dispositivos** > «Otros dispositivos» > «Unknown device» → Click derecho > Actualizar driver > Buscar en carpeta de drivers Motorola.
- El puerto de carga del teléfono puede estar sucio/roto. Limpia con aire comprimido / alcohol isopropílico.
Conclusión
Identifica tu operador, descarga el software correspondiente (MPT para GSM, Media Link/V CAST para CDMA), instala drivers **antes** de conectar, y usa cable de datos bueno. Si el teléfono es muy viejo, considera Bluetooth (OBEX) para pasar archivos lentos pero sin cables.
