Usuario tiene teléfono MetroPCS activo, quiere cambiar a otro.
Llama a MetroPCS (*611 o 1-888-8metro8) y di: "Quiero cambiar de teléfono" (no "desconectar").
Te pedirán el ESN/MEID del nuevo teléfono (debajo de batería, 11 dígitos DEC o 8 HEX). Lo programan en tu línea. Listo.
No digas "desconectar"; eso cancela la línea. Solo "cambiar dispositivo".