Solución de conexión Motorola W490
El usuario no logra que Motorola Phone Tools (MPT) reconozca su W490 pese a actualizar todo.
Pasos a seguir
- Verificar que el cable USB sea el original para W490 (no sirve cable genérico).
- Comprobar versión de MPT en sitio oficial y actualizar si es necesario.
- Desinstalar MPT por completo, reiniciar PC e instalar la versión correcta.
- Confirmar drivers instalados correctamente.
Si persiste, informar versión de MPT, cable usado y versión de Windows para soporte adicional.
