El usuario compró tarjetas de 2 GB siguiendo especificaciones que indicaban soporte hasta 2 GB, pero el teléfono muestra "formato no se pudo". Motorola confirmó posteriormente que el máximo estable es 512 MB; las de 1-2 GB pueden formatearse ocasionalmente pero causan bloqueos.
El error en la hoja de especificaciones fue reconocido por Motorola.