El problema suele ser que los archivos no se colocan en la carpeta correcta o el teléfono no actualiza la base de datos multimedia. Usa Motorola Phone Tools (MPT) con el cable de datos: el software sincroniza y refresca la lista de reproducción automáticamente.
Descarga MPT gratis (enlace y contraseña en respuestas anteriores). Conecta el teléfono, abre MPT, arrastra los MP3 a la carpeta "Audio" o "Music" y sincroniza. La música aparecerá en el reproductor del teléfono.
Evita copiar directamente como unidad de almacenamiento masivo; el teléfono no indexa los archivos.