Si solo funciona el botón de encendido, intenta un reinicio suave: saca la batería, espera 2‑3 minutos y vuélvela a poner. Si el teléfono tiene menos de 12 meses y lo compraste en una operadora principal (Verizon, Sprint, T‑Mobile, Cingular), está en garantía: llévalo a tienda para reparación o cambio.
Si ya no tiene garantía, consulta en motorola.com el coste de reparación. No intentes abrirlo tú mismo; podrías dañarlo más.