Hijo puso contraseña en Pantech Swift (AT&T), la olvidó / intentos fallidos. AT&T dice contactar fabricante. Usuario busca "combo secreto".
Método Samsung/Pantech estándar: 10 fallos = Factory Reset
- En pantalla "Phone Lock / Password", introduce código erróneo 10 veces.
- Debería aparecer: "Intentos agotados. ¿Restablecer teléfono? Se borrarán todos los datos".
- Acepta. Teléfono reinicia sin contraseña, como nuevo.
Si no sale (raro)
- Lleva a tienda AT&T CORPORATIVA (no autorizado). Pide al gerente: "Resetear Phone Lock (no SIM unlock)". Herramienta interna lo hace en 5 min. Gratis para cliente.
- Si compraste en distribuidor (no tienda AT&T), pueden negarse. Insiste en tienda corporativa.
NO hay "combo secreto" que conserve datos
Seguridad: si olvidas contraseña, pierdes datos. Es diseño intencional. Backup previo (PC Suite, tarjeta SD, nube) es tu responsabilidad.
Apagar con botón Power
Si está bloqueado, mantén Power 10-15s -> apagado forzado. Luego enciende y prueba 10 fallos.
AT&T tienda corporativa es tu mejor amigo aquí. No fabricante.
