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Plan ilimitado SMS AT&T: no recibe de otros carriers

Problema de enrutamiento de SMS tras cambio de plan

Usuario cambió a plan SMS ilimitado AT&T; envía/recibe de AT&T, pero otros carriers no pueden responderle ni enviarle SMS (ellos reciben los suyos).

Causa y solución

El cambio de plan actualizó la ruta de SMS en la red AT&T (antes Cingular). Los otros carriers tienen caché antigua de enrutamiento hacia la plataforma Cingular. Solución: pedir a un contacto de otro carrier que borre el hilo/conversación y el contacto, y luego envíe SMS manualmente tecleando el número. Esto fuerza actualización de ruta en el carrier origen.

Nota

No es fallo del teléfono ni del plan ilimitado. Verificar que el teléfono fue comprado directo en AT&T (no unlocked) para descartar problemas de firmware.