Home >> Problema >> Móvil >> Teléfonos celulares

Por qué tu tono personalizado no aparece como tono de llamada en Verizon: Formato y compatibilidad CDMA

Requisitos de tonos en Verizon CDMA

  • Formato: Generalmente WMA (Windows Media Audio) con DRM de Verizon. MP3, WAV, AAC, AMR no aparecen en lista de tonos (solo en "Sonidos" o "Música").
  • Tamaño: Límite ~300-500 KB por tono (varía por modelo).
  • Origen: Tonos comprados en VCAST Music Store funcionan seguro. Tonos creados con software PC (Gateway, Audacity, etc.) deben exportarse como WMA con parámetros exactos (bitrate, sample rate, DRM).

Diagnóstico para tu caso

  1. Modelo exacto: Motorola KRZR K1M (Verizon).
  2. Software creador: Gateway (genera MP3/WAV/WMA).
  3. Revisa los 3 tonos que sí funcionaron: ¿Son .wma? ¿Tamaño? ¿Bitrate?
  4. Replica esos parámetros exactos en nuevos tonos.

Pasos para crear tono compatible

  1. Edita audio en Audacity (gratis) → Recorta a 20-30 seg.
  2. Exporta como WMA: 64 kbps, 44.1 kHz, mono, CBR.
  3. Transfiere con Motorola Phone Tools (MPT) o VCAST Music (Windows).
  4. En teléfono: Menú > Multimedia > Tonos > Opciones > Establecer como tono.

Si persiste

Llama a Verizon *611 y pide soporte técnico de "VCAST Music / Ringtones" (no atención general). Ellos pueden enviar OTA el perfil de tono correcto.