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Falló el audio de Direct Connect (walkie-talkie) en Nextel i730: Garantía y reparación

Síntoma aislado

Solo falla la parte de audio del Direct Connect (Push-to-Talk). Volumen al máximo, ajustes correctos, pero no se oye al interlocutor ni el "beep" de conexión. Resto de audio (llamadas normales, timbres, multimedia) funciona.

Causas probables

  • Altavoz trasero (speakerphone) dañado / desconectado (usado para PTT).
  • Codec iDEN / circuito de audio PTT defectuoso.
  • Flex (cable plano) entre placa base y teclado/pantalla dañado (común en flip/slider).

Acciones según edad del equipo

No intentes reparar tú mismo

Los iDEN son complejos; abrirlo anula garantía residual y suele empeorar el fallo (cortocircuito, pierde hermeticidad).

EdadAcción
≤ 12 mesesGarantía Nextel/Motorola: cambio gratis en tienda o por correo (*611).
12-24 mesesReparación de pago en centro autorizado Nextel/Motorola (~$50-80).
> 24 mesesEvalúa: reparar vs. upgrade a nuevo dispositivo con descuento por renovación.