V3m no enciende (se congela al boot). Tienda Verizon intentó leer con su dispositivo de transferencia y falló. Pregunta si resetear OS sin perder datos.
Si la herramienta oficial de Verizon (Cellebrite/CellBrite) no pudo extraer contactos, no hay método conocido para recuperarlos. Cualquier reset (master reset, reflash) borra la memoria. El teléfono tiene fallo de hardware/firmware que impide acceso a la NAND.