T-Mobile borra SMS no entregados tras 30 días: el caso de la hija 4 semanas hospitalizada

Tu hija estuvo 4 semanas con el móvil apagado (hospital). Al encenderlo, no recibió los SMS que debieron llegarle. Normal. T-Mobile (y todos los operadores) purgan automáticamente los SMS no entregados (teléfono apagado, sin cobertura, memoria llena) tras un periodo de retención.

Políticas de retención por operador (EE.UU.)

Operador	Días retención SMS no entregados
T-Mobile	30 días
AT&T	3–7 días (histórico), hasta 30 en algunos casos
Verizon	3–5 días (histórico), hasta 10–15 días
Sprint	7–14 días
MetroPCS / Boost / Virgin	14–30 días

Clave: Solo se guardan los no entregados. Los SMS ya recibidos y leídos/borrados en el teléfono no están en el servidor. Los servidores SMS no son almacenamiento infinito; el espacio cuesta dinero y no hay obligación legal de retener contenido.

Qué hacer en el futuro

• Si preves ausencia prolongada: reenvía llamadas a buzón de voz (los SMS no se pueden reenviar).
• Usa apps de mensajería por datos (WhatsApp, iMessage, Telegram, Signal): los mensajes esperan en servidor meses/años hasta que te conectes por Wi-Fi/datos.
• Pide a contactos críticos que te escriban por email o apps si sabes que estarás incomunicado.

Los SMS de hace <30 días deberían haber llegado al encender. Si no, es que superaron el límite o hubo otro fallo de red. No hay forma de recuperarlos.