Kelli compró un Motorola W490 con T-Mobile y un cable de datos, pero al arrastrar archivos a la unidad que aparece, recibe error de "disco no insertado".
El cable solo no basta. Se necesita el software Motorola Phone Tools (incluido a veces con el cable). Tras instalarlo en la PC, se podrán transferir tonos, imágenes, contactos de Outlook, etc.
El software gestiona la comunicación correcta entre PC y teléfono, evitando el error de unidad extraíble.