Usuario quiere vender su BlackBerry Storm de 1ª generación (comprado con Bell Mobility) mientras mantiene otro teléfono en el mismo contrato. El Storm está "fuera de servicio" y la línea usa una Curve.
¿Se puede vender? Sí, pero con condiciones
El hardware es tuyo para vender en cualquier momento, independientemente del estado del contrato. El contrato obliga al pago del servicio, no a retener el dispositivo.
Pasos OBLIGATORIOS antes de vender
- Confirmar que Bell Mobility ha cambiado el ESN/PIN de la cuenta del Storm a la Curve
- Verificar que el PIN del BlackBerry está "limpio" (clear) en el sistema de Bell
- Si el PIN sigue asociado a tu cuenta, el comprador NO podrá configurar email/BIS/BES
Riesgos de no limpiar el PIN
- El comprador recibe un teléfono que no puede usar para email (función principal de BlackBerry)
- Disputas, devoluciones, mala reputación como vendedor
- Posible uso fraudulento de tu cuenta BIS si no se desvincula correctamente
Recomendación
Contactar a Bell Mobility antes de anunciar la venta y confirmar por escrito (número de caso) que el Storm está desvinculado completamente. Solo entonces publicar la venta.
