Configurar tu correo de voz en el servicio Optimum Voice (Altice USA / Cablevision) es un proceso automático guiado por teléfono.
Pasos desde tu línea fija Optimum Voice
- Descolga el teléfono conectado a tu servicio Optimum Voice.
- Marca *86 (o el número de acceso a buzón que te dieron).
- Sigue las instrucciones de voz en inglés/español:
- Crea tu PIN (contraseña): 4-10 dígitos, fácil de recordar, no obvio (1234, 0000, tu cumpleaños).
- Graba tu saludo personal: Habla claro tras el tono. Puedes regrabar.
- Confirma opciones: Notificaciones (SMS/email al recibir mensaje), salto de PIN al llamar desde casa, etc.
Acceder al buzón luego
- Desde tu fijo Optimum: Marca *86 > PIN.
- Desde otro teléfono: Marca tu número fijo Optimum > Cuando salte buzón, pulsa * > PIN.
- Online / App:
optimum.net/voice o app Optimum > Voice > Voicemail (ver/listar/borrar/descargar mensajes, cambiar PIN/saludo).
Solución problemas
- Si *86 no conecta: Verifica que el servicio Voice está activo en tu cuenta (factura).
- Si olvidaste PIN: Llama a soporte Optimum (1-866-200-7273) para resetearlo (verifican identidad).
- Si no salta buzón: Verifica "Reenvío de llamadas" desactivado (*73 para cancelar).