El Itel 5100 (feature phone Spreadtrum) no tiene menú recovery accesible si no sabes la contraseña. La única vía es flashear firmware con caja de programación (Miracle Box, CM2SPD, Unlock Tool).
Riesgo: brick si firmware incorrecto. Si no tienes experiencia, lleva a taller de reparación móvil (mencionan "Kwaga DYNASTY TECH HUB"). El IMEI (860174022547840) solo sirve para desbloqueo de red, no para resetear contraseña.