Código USSD de hard reset (borra todo):
*2767*3855#Si pide contraseña tras el código, prueba:
*#*#9072641#*#*Advertencia: Borra contactos, mensajes, fotos, apps, cuentas. Haz backup antes (contactos a SIM/Google, fotos a PC/SD).
Si el móvil está bloqueado por patrón/PIN y no puedes acceder al teclado, usa Recovery Mode: Apaga → Power + Volumen Arriba → "Wipe data/factory reset" → Yes → Reboot.