Método por botones (Recovery)
- Apaga el móvil.
- Mantén Subir volumen + Encendido 10‑15 s hasta logo.
- En menú Recovery, navega con volúmenes a Wipe data / Factory reset; confirma con Encendido.
- Selecciona Yes.
- Elige Reboot system now.
Ojo: Si tienes bloqueo FRP (cuenta Google), tras el reset te pedirá esa contraseña. Si no la sabes, usa recuperación de cuenta Google o servicio técnico con factura.