El móvil no descarga nada: causas y soluciones

Lista de comprobación ordenada

1. Conexión a internet real: Abre Chrome > google.com. Si no carga, es red, no descargas.
   • Datos móviles ON + buena cobertura (4G/5G).
   • WiFi: olvida red y reconecta. Reinicia router.
   • Prueba DNS: Ajustes > Red > DNS privado > dns.google.
2. Espacio de almacenamiento: Ajustes > Almacenamiento. Si < 500 MB libres, borra basura (caché, vídeos, apps sin uso).
3. Fecha/hora automática: Ajustes > Sistema > Fecha y hora > Automática ON. Certificados SSL fallan si la hora está mal.
4. App origen: ¿Play Store, navegador, app tienda alternativa, Telegram, WhatsApp?
   • Play Store: Borra caché y datos (Ajustes > Apps > Play Store > Almacenamiento). Fuerza detención. Reabre.
   • Navegador: Borra caché/cookies. Prueba Firefox / Brave.
5. Descargas en segundo plano / Data Saver: Ajustes > Red > Ahorro de datos > Desactivado. Ajustes > Apps > Acceso especial > Acceso a datos sin restricciones > ON para Play Store / Navegador.
6. Gestor de descargas del sistema: A veces se cuelga. Ajustes > Apps > Mostrar sistema > "Gestor de descargas" / "Download Manager" > Forzar detención > Borrar caché.
7. Antivirus / Limpiadores / VPN: Desactiva/desinstala apps "booster", "cleaner", "antivirus" agresivos (Clean Master, 360 Security, etc.). Bloquean descargas.
8. Reinicio forzado: Power 30 s (o Power+Vol-).

Si nada funciona

• Backup y reset de fábrica.
• Flasheo stock ROM (ver artículo fs_pm_ptable).
• Hardware: memoria flash muerta (raro, pero pasa en móviles > 4 años).

Dinos modelo, Android version, qué app intentas descargar y qué error exacto sale.