El móvil pide código PUK: cómo conseguirlo y desbloquear la SIM

PUK: única vía = tu operador

El mensaje **"Introducir código PUK"** sale tras 3 PIN erróneos.

1. Busca en el **porta‑SIM original** (tarjeta plástica).
2. Entra en **área cliente** de tu operador (web/app) → "Mi SIM" > "Código PUK".
3. **Llama a atención al cliente** (número en factura). Acredita identidad.
4. Te dan el PUK de 8 dígitos.
5. Introdúcelo en el móvil > nuevo PIN > confirmar.

**No intentes adivinarlo**. 10 fallos = SIM inutilizada (necesitas duplicado gratis en tienda).