Apareció un icono desconocido en mi pantalla: Identificación y eliminación
Un "amigo" manipuló tu teléfono y apareció un icono raro. Casi seguro es un **acceso directo (shortcut) accidental** a una web, app, o función, no un virus ni spyware (esos se ocultan).
Qué probablemente es
- Acceso directo a web (PWA / "Añadir a pantalla de inicio"): Entró en Chrome/Safari > Menú > "Añadir a pantalla de inicio" / "Instalar app". Crea icono que abre esa web.
- Widget añadido por error: Mantuvo pulsado pantalla > Widgets > Arrastró uno (Reloj, Tiempo, Buscador, Contacto directo).
- App instalada "invisible" (icono transparente/nombre vacío): Raro, pero posible con launchers personalizados.
- Acceso directo a contacto / conversación / ajuste: Mantener pulsado contacto > "Crear acceso directo".
Cómo ELIMINARLO (Fácil, 10 seg)
- Mantén pulsado el **icono extraño** en la pantalla de inicio.
- Aparecerá menú / vibrará / iconos temblarán (iOS) / saldrá "Eliminar" / "Quitar" / papelera / "X".
- Arrastra a **"Eliminar" / "Quitar" / Papelera / "X"** > Suelta.
- **Confirma "Eliminar" / "Quitar acceso directo"** (NO "Desinstalar" si es acceso directo web/widget).
Si NO se deja borrar así
- Es una APP instalada: Ajustes > Apps > Busca nombre raro / reciente > Desinstalar.
- Es app de sistema / preinstalada (bloatware): Ajustes > Apps > Ver todas > Busca > **Desactivar** (no "Desinstalar", no root).
- Launcher personalizado (Nova, Niagara, Lawnchair, etc.): Mantén pulsado hueco pantalla > "Ajustes del launcher" > "Ocultar apps" / "Eliminar accesos directos".
Seguridad: ¿Podría ser spyware / stalkerware?
**Muy improbable que se vea un icono.** El spyware (mSpy, FlexiSPY, Cocospy, apps "control parental" ocultas) **se ESCONDE** (sin icono, nombre genérico "Servicios del sistema", "Google Play Services", "Android System").
**Si sospechas REALEMENTE (celos, control, regalo raro):**
- **Restablece de fábrica (Factory Reset):** Ajustes > Sistema > Restablecer > Borrar todos los datos. **Elimina TODO software no de fábrica.** Backup antes (Fotos, Contactos, WhatsApp > Drive/iCloud).
- **NO restaurar backup viejo** (podría reinstalar spyware). Configura como nuevo.
- Cambia **TODAS** contraseñas (Email, Google/Apple ID, Banco, RRSS) desde OTRO dispositivo.
- Activa **2FA (Autenticación 2 factores)** en todas cuentas importantes.
Un icono visible = 99% acceso directo/widget inofensivo. Bórralo manteniendo pulsado. Si no se borra = App (Desinstala/Desactiva). Sospecha real spyware = Factory Reset + Cambio claves + 2FA.
