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El móvil no funciona al conectarlo al PC: causas y soluciones

Si al conectar tu smartphone al ordenador por USB no pasa nada (no carga, no aparece en Explorador de archivos / Finder, no suena el "ding" de Windows), prueba esto en orden:

1. Lo básico (cable y puerto)

  • **Cable:** Usa el **original** o uno **certificado** (MFi para iPhone, USB-IF para USB-C). Muchos cables baratos **solo cargan** (2 hilos) y **no transfieren datos** (faltan hilos D+/D-). Prueba con otro cable que sepas que sí pasa datos.
  • **Puerto PC:** Prueba otro puerto USB (traseros de torre mejor que frontales). Evita hubs sin alimentación.
  • **Puerto móvil:** Limpia con aire comprimido, cepillo suave seco, palillo de madera *muy suave*. No uses metal ni líquidos.

2. Modo USB en el móvil (Android)

Al conectar, baja la barra de notificaciones > toca "Cargando este dispositivo por USB" / "USB para..." > elige:

  • **Transferencia de archivos (MTP / PTP)** – Para copiar fotos, vídeos, documentos.
  • **Transferencia de fotos (PTP)** – Solo imágenes, más compatible con Windows antiguo.
  • **MIDI / Carga solamente** – No verás archivos.

3. Drivers y software

  • **Windows 10/11:** Instala drivers genéricos MTP automáticamente. Si falla, instala "Controladores USB universales de Google" (SDK Platform Tools) o drivers del fabricante (Samsung USB Driver, Xiaomi Mi USB Driver, Motorola Device Manager, etc.).
  • **Mac:** Necesitas **Android File Transfer** (Google) o **OpenMTP** (open source, mejor). Para iPhone: Finder (macOS 10.15+) / iTunes (antes).
  • **Linux:** `mtpfs`, `jmtpfs`, `simple-mtpfs` o KDE Connect / GSConnect (inalámbrico, mejor).

4. iPhone / iPad

  • Desbloquea el iPhone y pulsa "Confiar" en el aviso "¿Confiar en este ordenador?".
  • Windows: Instala **iTunes** (Microsoft Store o apple.com) para drivers Apple Mobile Device USB Driver.
  • Mac: Finder (Catalina+) / iTunes (Mojave-).

5. Hardware defectuoso

  • Puerto USB-C / Lightning roto (pines doblados, suciedad incrustada, desoldado).
  • Placa base dañada (humedad, golpe).

Si **carga** pero **no comunica datos** con varios cables y PCs → puerto dañado (solo pines de potencia OK). Reparación: cambio de conector de carga / board flex (30-80€). Si no carga ni comunica → batería, conector, PMIC o placa.

Alternativa inalámbrica (si USB falla):

  • **KDE Connect / GSConnect** (Android-Linux/Windows/Mac) – archivos, portapapeles, notificaciones, SMS, control remoto por WiFi/LAN.
  • **AirDroid / Pushbullet / Snapdrop.net** (web, multiplataforma).
  • **Google Fotos / OneDrive / Dropbox / iCloud** – sincronización automática en la nube.
  • **Bluetooth** – lento, solo archivos pequeños.