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Bloqueé mi SIM por error (PIN/PUK): cómo desbloquearla

Si tras activar el PIN de la SIM (o al encender) te aparece "PIN1 bloqueado. Introduzca PUK" y un teclado para meter 4-8 dígitos, sigue esto:

Qué es el PUK

PUK (Personal Unblocking Key) = Clave de desbloqueo personal de la SIM. **8 dígitos únicos por tarjeta SIM**. Solo tu operador lo tiene.

Cómo conseguirlo GRATIS y RÁPIDO

  1. Llama a tu operador **desde OTRO teléfono** (no el bloqueado).
    • España: 1470 (Movistar), 1471 (Orange), 22123 (Vodafone), 1470 (Yoigo), 121 (Digi), etc.
    • Latam: *611, 111, 800..., según compañía.
    • EE. UU.: 611 / 1-800-XXX-XXXX.
  2. Identifícate: nombre, DNI/NIF, número de línea, último pago/recarga.
  3. Pide: **"Mi SIM pide PUK, por favor facilítenme el código"**.
  4. Te lo darán por teléfono / SMS / app Mi Cuenta.

Introducir el PUK en el móvil

  1. En la pantalla "Introduzca PUK", teclea los **8 dígitos exactos**.
  2. Pulsa OK / Llamada / Aceptar.
  3. Te pedirá **NUEVO PIN** (4-8 dígitos). Invéntalo.
  4. Confirma el nuevo PIN.
  5. ¡Listo! La SIM funciona. El PIN nuevo queda activo.

⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA

  • Si fallas el PUK **10 veces**, la SIM se **bloquea PERMANENTE** → **INUTILIZABLE**. Necesitas **duplicado de SIM** (tienda operador, ~5-15€, mismo número).
  • **NO intentes adivinar.** NO uses "generadores PUK" online: son estafas.
  • Guarda el PUK en papel / gestor contraseñas / foto en otra nube.

Si el teléfono fue robado / perdido y apareción

El ladrón pudo meter PIN mal → PUK. Llama YA a tu operador: **bloquea la SIM antigua** y pide **duplicado con mismo número**. Cambia contraseñas de cuentas bancarias, email, redes sociales vinculadas al número.