Me oyen pero yo no les oigo / Ellos me oyen pero yo no les oigo: Problema de micrófono

El usuario dice: "Puedo oír a la persona que llama no me pueden escuchar" (o viceversa, el título y contenido difieren). Analicemos ambos casos.

Caso A: TÚ oyes, ELLOS NO te oyen (Tu micrófono falla)

Causas y soluciones

1. Micrófono tapado/sucio: Polvo, pelusa, protector de pantalla mal puesto cubriendo micrófono inferior (o superior en videollamadas). Limpia con aire comprimido, cepillo suave seco, alcohol isopropilico 99% en bastoncillo (poco).
2. Permisos de micrófono: Ajustes > Apps > Teléfono / WhatsApp / Telegram > Permisos > Micrófono > Permitir.
3. App en segundo plano usando mic: Cierra todas apps recientes. Reinicia.
4. Fallo software: Actualiza SO y apps. Borra caché app Teléfono/WhatsApp.
5. Hardware: Micrófono roto / flex dañado / placa base (codec audio). Si limpiar no arregla → Taller de reparación (cambio micrófono ~30-80€).

Caso B: ELLOS oyen, TÚ NO les oyes (Tu altavoz/auricular falla)

Causas y soluciones

1. Volumen llamada bajo: Sube vol. con botones laterales DURANTE llamada.
2. Auricular tapado/sucio: Rejilla superior. Limpia igual que micrófono.
3. Bluetooth activo: Conectado a auriculares/coche/altavoz que no usas. Desactiva BT o desconecta dispositivo.
4. Modo "Auriculares" atascado: Móvil cree que hay jack/Bluetooth conectado. Inserta/quita jack 3.5mm varias veces. Reinicia. Limpia puerto.
5. Hardware: Altavoz auricular roto / flex / codec. Taller.

Diagnóstico rápido

• Graba nota de voz (Grabadora / Voice Memos) y reprodúcela. ¿Se oye? → Micrófono OK.
• Pon música / YouTube a volumen alto. ¿Se oye por altavoz principal (abajo)? ¿Por auricular (arriba)?
• Llama a tu buzón de voz / número propio / 123 (eco). Prueba mic y auricular en tiempo real.

Si el móvil mojado/caído recientemente: Corrosión interna. No enciendas. Taller URGENTE (ultrasonidos + alcohol isopropílico).