Situación: FRP activado por cuenta Google nueva
Al crear cuenta Google en el móvil de tu hijo y hacer reset sin quitarla antes, se activa Factory Reset Protection (FRP). Ahora pide la cuenta Google y contraseña que acabas de crear. Si no la recuerdas, tienes dos vías:
Opción A: Recuperar la cuenta Google (recomendado)
- En PC/móvil otro: accounts.google.com/signin/recovery.
- Introduce el email que creaste. Click "¿Has olvidado la contraseña?".
- Sigue pasos: teléfono de recuperación, email alternativo, pregunta de seguridad, fecha creación.
- Una vez recuperada la contraseña, introdúcela en el móvil bloqueado.
Opción B: Hard Reset (borra TODO, incluido FRP en la mayoría)
ADVERTENCIA: Pierdes fotos, contactos, apps, archivos internos. Solo si no tienes copia y no puedes recuperar la cuenta.
- Apaga el móvil.
- Mantén Power + Volumen Arriba (o Power + Vol- según marca) hasta ver logo Android / menú recovery.
- Navega con Vol+/Vol- a Wipe data / Factory reset → Power para confirmar.
- Elige Yes / Factory data reset.
- Reinicia: Reboot system now.
Combinaciones de botones por marca
- Samsung: Power + Vol+ (+ Home si tiene botón físico).
- Pixel / Android One / Nothing / Motorola: Power + Vol-.
- Xiaomi / Redmi / POCO: Power + Vol+.
- Huawei / Honor: Power + Vol+.
- Realme / OPPO / vivo / OnePlus: Power + Vol-.
Después del reset
Configura como nuevo. Si vuelve a pedir cuenta Google anterior, el FRP no se borró (Android 8+ con almacenamiento cifrado). En ese caso, necesitas obligatoriamente la cuenta Google o herramienta de fabricante (EDL).
Saca la tarjeta SD antes del reset para no formatearla por error.
