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Mi teléfono pide código PUK: ¿dónde lo encuentro?

El teléfono muestra «Introducir PUK»: solución rápida

El código PUK no está en el teléfono ni en la caja; solo tu operadora móvil puede dártelo.

Qué hacer ahora

  1. Usa otro teléfono para llamar a tu compañía (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, etc.).
  2. Facilita tus datos de titular y el número de la SIM bloqueada.
  3. Te dictarán el PUK (8 dígitos).

Introducir el PUK

En la pantalla «Introducir PUK», teclea el código y pulsa Aceptar. Luego te pedirá un nuevo PIN (2 veces). Elige uno fácil de recordar.

Si fallas 10 veces, la SIM se bloquea definitivamente y necesitarás duplicado.