W890: suenan tonos en altavoz pero no al recibir llamada
Causa típica: **perfil activo incorrecto**.
- Menú > Configuración > Sonidos y alertas > **Perfiles**.
- Verifica que **no esté "Silencioso", "Reunión" o "Desactivado"**.
- Selecciona **Normal** o **Al aire libre**.
- Dentro del perfil, entra en **Personalizar > Timbre de llamada** y elige un tono; prueba "Reproducir".
- Comprueba **Volumen de llamada** (botón lateral) no esté a cero.
Si todo correcto y no suena, **altavoz principal (trasero) roto**; cambia en taller.
