Si el HP 10 G2 (tablet/convertible) no carga: 1) Prueba otro cargador USB‑C original (5 V/3 A). 2) Limpia puerto. 3) Mantén Power 30 seg (hard reset). 4) Si la batería es nueva y no carga, puede ser defectuosa o el IC de carga. Contacta soporte HP (garantía 1 año) o técnico certificado.