Si al llamar no se te oye (ni tú oyes) y al subir volumen aparece "Auriculares" (aunque no tengas puestos), el problema es que el móvil cree que hay auriculares enchufados.
Causa más probable: Interruptor del jack atascado
Dentro del conector de 3.5 mm hay un microswitch que detecta si hay jack insertado. Polvo, pelusa, humedad o un golpe pueden dejarlo "cerrado" (modo auriculares) permanentemente.
Solución casera (prueba en orden)
- Enchufa y saca auriculares reales varias veces (5-10): Rápido, firme pero suave. A menudo libera el switch.
- Sopla aire comprimido en el jack (lata aire comprimido o inflador colchón).
- Palillo de madera + algodón + alcohol isopropílico 99%: Limpia suavemente dentro. NO uses metal, palillos metálicos, clips (cortocircuita).
- Secador de pelo AIRE FRÍO (nunca caliente) a 20 cm unos minutos.
Otra causa: Bluetooth conectado a dispositivo ajeno
- Ve a Ajustes → Bluetooth.
- Si ves un dispositivo conectado (auriculares, coche, altavoz) que no es tuyo → Desconecta / Olvida dispositivo.
- Desactiva Bluetooth temporalmente.
Si nada funciona
- El switch está roto físicamente. Requiere cambio del conector jack (flex) en servicio técnico (barato en modelos con jack modular, caro en unibody).
- Mientras tanto: usa auriculares Bluetooth o altavoz del teléfono (manos libres) en llamadas.
