Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> Ericsson

No puedo desbloquear la pantalla y no sale "¿Olvidaste el patrón?"

En Android modernos, la opción "¿Olvidaste el patrón/PIN?" aparece tras 5-10 intentos fallidos y solo si tienes cuenta Google configurada y conexión a internet.

Si no aparece

  1. Modo recuperación > Wipe data/factory reset (borra todo, quita bloqueo).
  2. Find My Device (Google): google.com/android/find > Borrar dispositivo.
  3. Samsung Find My Mobile: findmymobile.samsung.com > Desbloquear (solo si tenías cuenta Samsung registrada).

Pasos "Pregunta de seguridad de Google" (Android 4.4-5.x)

  1. Tras fallos, toca ¿Olvidaste el patrón?.
  2. Toca Responder pregunta.
  3. Escribe respuesta > Desbloquear.
  4. Elige nuevo patrón o "No" para quitar bloqueo.

En Android 6+ ya no existe la pregunta de seguridad; solo cuenta Google o borrado.