Bloqueo de SIM por PIN olvidado: guía completa del PUK
Has puesto un PIN a tu SIM, lo olvidaste, fallaste 3 veces y ahora pide **PUK (Personal Unblocking Key)**. El IMEI que mencionas (****. ****** 13448 ... ran..6 ********** 31) es del **teléfono**, no de la SIM. El PUK es de la SIM.
Cómo obtener el PUK (GRATIS, solo tu operador lo tiene)
- Llama a **Atención al Cliente de TU OPERADOR** (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, Telcel, Claro, Movistar MX, Entel, Tigo, Airtel, Jio, Vi, BSNL, AT&T, T-Mobile, Verizon...) desde **otro teléfono**.
- Identifícate como **titular**: DNI/NIF, nombre, número de teléfono, a veces última recarga/factura.
- Pide: **"Código PUK para mi SIM"**. Te lo dan al momento (8 dígitos).
Alternativa online (muchos operadores)
- Área cliente web / App Mi Operador > "Mi SIM" / "Gestionar SIM" > "Ver PUK".
Introducir el PUK (¡CUIDADO!)
- En el teléfono bloqueado, teclea los **8 dígitos del PUK**.
- Pulsa Llamar / Aceptar / OK.
- Te pedirá **NUEVO PIN** (4-8 dígitos). Elige uno que **RECUERDES** (ej. año nacimiento invertido, últimos 4 de teléfono casa).
- Confirma nuevo PIN.
RIESGO CRÍTICO
Si introduces mal el PUK **10 VECES SEGUIDAS**, la tarjeta SIM **SE BLOQUEA PERMANENTEMENTE (quemada)**. **NO HAY VUELTA ATRÁS**. Tendrás que ir a tienda a por un **DUPLICADO DE SIM** (mismo número, coste ~5-15€).
Datos importantes
- El PUK **solo desbloquea el PIN de la SIM**. No desbloquea el teléfono (pantalla, patrón, huella, FRP, iCloud).
- El mismo PUK vale para futuros bloqueos de PIN de **esa misma SIM** mientras siga en ese operador.
- Guarda el PUK en lugar seguro (gestor contraseñas, papel en caja fuerte).
Basado en respuesta de Laxman (FixYa).