La pantalla táctil no responde y no puedes desbloquear el móvil. La tecnología táctil (capacitiva) es microscópica y frágil: capa de óxido de indio-estaño (ITO) sobre vidrio, conectada por flex fino. No es reparación "hazlo tú mismo" (DIY) salvo que tengas experiencia, herramientas (pistola calor, ventosa, púas, alcohol 99%, prensa vacío) y repuesto exacto.
Qué NO hagas
- Golpear el móvil (riesgo rotura LCD/OLED, batería hinchada → incendio).
- Meter objetos en rendijas.
- Calentar con secador sin control (dañas batería, despegas pantallas laminadas).
Qué SÍ haz ya
- Salva datos YA si el móvil enciende:
- Ratón USB + adaptador OTG (3€) → navega y copia fotos/contactos a PC/nube.
- Samsung: Find My Mobile (findmymobile.samsung.com) → Desbloquear / Backup.
- Google: Find My Device → no backup, pero puedes borrar / bloquear.
- Lleva a Servicio Técnico Autorizado (SAT) o tienda reparación de confianza.
- Pide presupuesto por escrito (pantalla completa vs solo digitizador).
- Compara con valor actual del móvil (Kimovil, CashConverters, Wallapop).
- Si reparación > 50% valor → compra móvil nuevo.
Costes orientativos 2024 (España)
| Gama | Pantalla completa (original) | Pantalla compatible |
| Baja (<150€) | 60-90€ | 40-60€ |
| Media (150-400€) | 120-180€ | 80-120€ |
| Alta (>400€) | 250-400€ | 150-250€ |
La respuesta original ("creo sinceramente que la tecnología de pantalla táctil está más allá de la reparación DIY") es correcta. No lo intentes.