Me oyen pero no oigo al llamar: altavoz / auricular roto

Te llaman, contestas, te oyen perfecto pero TÚ no oyes nada (ni por auricular, ni manos libres, ni Bluetooth). Es fallo de salida de audio (receptor / altavoz / codec / placa base).

Diagnóstico rápido

1. Volumen en llamada: Durante llamada, sube Vol+ al max. ¿Oyes algo?
2. Manos libres (Speaker): Activa icono altavoz en llamada. ¿Oyes?
3. Auriculares cableados / Bluetooth: Conecta. ¿Oyes?
4. Grabadora de voz: Graba nota de voz → reproduce. ¿Se oye por altavoz principal?

Causas y soluciones

Síntoma	Causa probable	Solución
No oyes por auricular (arriba), SÍ por speaker/BT	Receptor (altavoz frontal) roto / sucio / flex roto	Limpia rejilla superior (cepillo suave + alcohol). Si no → cambia receptor (técnico, 20-40€).
No oyes por NADA (ni speaker, ni BT, ni auriculares)	Codec audio / Amplificador / Placa base (PMIC)	Reinicia. Si no → técnico microsoldadura (60-150€). A menudo no compensa.
Oyes bajo / distorsionado	Suciedad en rejilla / membrana rota	Limpia rejilla (cepillo + alcohol). Si rota → cambia receptor.
Oyes por BT/auriculares, NO por speaker ni auricular	Altavoz principal (abajo) roto / flex	Cambia altavoz / flex (técnico 30-60€).

Pruebas previas a técnico

• Reinicia móvil.
• Modo seguro (Power → mantener "Apagar" → "Modo seguro") → llama. Si oyes en modo seguro → app tercera causa (grabadora, igualador, accesibilidad). Desinstala apps recientes.
• Limpia TODAS las rejillas (superior auricular, inferior speaker, micrófonos) con cepillo suave seco + aire comprimido + toque alcohol isopropilico en cepillo (no directo).

El "truco de golpear en la mesa" a veces suelda contactos fríos momentáneamente, pero no es reparación y puede romper más cosas (batería, cámara, vidrio).