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Error "Red móvil no disponible / Solo llamadas de emergencia" con cobertura: factura impagada

Si tu móvil muestra cobertura (barras) pero dice "Red móvil no disponible" o "Solo llamadas de emergencia", la causa más frecuente es impago de la factura / saldo agotado en prepago.

Qué hace el operador

Cortan el servicio de voz/datos salientes pero mantienen el registro en la red (por eso ves barras) para permitir llamadas al 112/911 y a su propio servicio de atención al cliente (*611, 1004, etc.).

Solución

  1. Verifica tu saldo / factura en la app/web del operador.
  2. Paga la deuda o recarga.
  3. Reinicia el teléfono (modo avión on/off).
  4. Si persiste, llama al operador desde otro teléfono.

Otras causas (menos frecuentes)

  • SIM dañada / mal insertada.
  • Bloqueo de IMEI (robo, pérdida, fraude).
  • Fallo de red temporal (consulta Downdetector / Twitter del operador).
  • APN incorrecto (datos), pero voz debería ir.