Dos síntomas distintos que a veces coinciden: almacenamiento lleno (no deja mover apps a SD) y reinicios aleatorios. Aquí tienes diagnóstico y cura.
1. "No se pueden mover apps a la SD"
- No todas las apps son movibles: solo las que el desarrollador marcó como "movibles" (android:installLocation="auto/preferExternal"). Apps de sistema, widgets, teclados, launchers, apps con servicios persistentes → NO se pueden mover.
- La SD debe ser formateada como "Almacenamiento interno" (Adoptable Storage) para que Android mueva casi todo. Si está como "Portátil", solo mueves datos (fotos, vídeos, música), no apps.
- Ajustes → Almacenamiento → Tarjeta SD → ⋮ → Configurar → "Formatear como almacenamiento interno" (borra todo lo que haya en la SD).
- Espacio libre en memoria interna < 500 MB: el sistema bloquea movimientos. Libera espacio primero.
2. Libera espacio en memoria interna (urgente si se reinicia)
- Ajustes → Almacenamiento → "Liberar espacio" / "Limpiar ahora".
- Ajustes → Apps → ordena por "Tamaño" → entra en las grandes (WhatsApp, Facebook, TikTok, navegador) → Borrar caché (no "Borrar datos" salvo que sepas lo que haces).
- Desinstala apps que no uses (juegos pesados, apps preinstaladas "bloatware" si el móvil lo permite).
- Mueve fotos/vídeos a Google Photos / PC / SD (portátil) → borra del móvil.
- Descarga Files by Google (Play Store) → limpia basura, duplicados, apps no usadas.
3. Reinicios aleatorios: causas y fixes
- Batería hinchada / vieja: si el móvil tiene >2 años, la batería no aguanta picos de corriente → reinicio. Cambia batería (oficial o servicio técnico).
- Sobrecalentamiento: limpia puerto, no uses funda gruesa cargando, evita sol directo.
- App conflictiva: arranca en Modo Seguro (mantén Apagar → "Reiniciar en modo seguro"). Si no se reinicia ahí, es una app tuya → desinstala recientes.
- Firmware corrupto: actualiza (Ajustes → Sistema → Actualización) o haz restablecimiento de fábrica (copia seguridad antes).
- Cortocircuito en botón Power: suciedad / humedad → limpia con alcohol isopropílico 99 % + aire comprimido.
Si tras liberar >2 GB, formatear SD como interna, y probar en modo seguro, sigue reiniciando → hardware (batería / placa base) → servicio técnico.
