El mensaje "Cerrado por otro programa, no pueden acceder a los contactos ahora" es un fallo conocido del firmware original. La agenda se queda "pillada" por un proceso fantasma.
Se borran datos internos. Haz copia de seguridad de contactos a SIM o PC antes (PC Companion → Copia de seguridad).
Tras actualizar, el problema no vuelve a aparecer.