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Acceso a correo en móvil: la app abre pero no navega

Tu app de correo se abre y sincroniza, pero no puedes deslizar izquierda/derecha para cambiar de bandeja o eliminar. Es un fallo de interfaz táctil / gesto o de la propia app.

Soluciones rápidas

  1. Fuerza cierre y limpia caché: Ajustes → Apps → Tu app correo → Forzar detención → Almacenamiento → Borrar caché.
  2. Actualiza la app desde Play Store / Galaxy Store / App Store.
  3. Desinstala actualizaciones (vuelve a versión de fábrica) y vuelve a actualizar.
  4. Prueba otra app: Gmail, Outlook, Blue Mail, FairEmail, K-9 Mail. Configura tu cuenta IMAP/Exchange en ella.

Si el problema es del sistema

  • Reinicia en Modo seguro (mantén Power → "Apagar" → mantener → "Modo seguro"). Si ahí funciona, es una app de terceros (launcher, tema, accesibilidad) la que interfiere.
  • Revisa Ajustes → Accesibilidad: desactiva servicios innecesarios (TalkBack, gestos, apps de seguridad).
  • Actualiza el sistema (Ajustes → Sistema → Actualización).

Indica marca/modelo del móvil, versión de Android y qué app de correo usas (Gmail, Samsung Email, Yahoo Mail, etc.) para diagnóstico preciso.