Usar saldo en cuenta Virgin Mobile para pagar plan mensual

Tienes saldo positivo ("Balance") en tu cuenta Virgin Mobile (EE.UU./UK/CA) y quieres aplicarlo a tu factura mensual. El proceso varía según país.

Virgin Mobile USA (ahora parte de Boost/T-Mobile)

1. Llama al #1-888-322-1122 (servicio automático).
2. Opciones: Introduce tu número → 3 → 5 → mantén 0 para agente.
3. Pide al agente: "Apply account balance to next monthly charge".

Virgin Mobile UK

1. App "Virgin Mobile" → Mi cuenta → Saldo → "Usar para factura".
2. O web: virginmedia.com/mobile → Iniciar sesión → Facturación → Aplicar crédito.

Virgin Mobile Canadá (Bell)

1. Llama al *611 desde tu Virgin o 1-888-999-2321.
2. Pide aplicar "Account credit" al próximo ciclo de facturación.

Notas importantes

• El saldo suele aplicarse automáticamente al siguiente ciclo si no tienes pagos pendientes.
• Si el saldo es de "recarga" (top-up) y no "crédito promocional", sí cubre plan mensual.
• Los créditos promocionales (regalos, referidos) a veces no cubren el plan base, solo extras.

Si el sistema automático no lo aplica, insiste con agente humano. Guarda número de caso.