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SIM Vodacom "Solo emergencias" pero otras redes (MTN, Cell C, 8ta, Virgin) funcionan

Si tu tarjeta **Vodacom (Sudáfrica)** muestra **"Solo llamadas de emergencia"** mientras que SIMs de **MTN, Cell C, 8ta (Telkom), Virgin Mobile** funcionan bien en el mismo teléfono, el problema es **específico de Vodacom o de esa SIM**, no del móvil.

Causas probables y soluciones:

  1. SIM dañada, vieja o mal cortada (Mini→Micro→Nano).
    • Pide **duplicado de SIM (SIM swap)** en tienda Vodacom (gratis o ~R10-R20). Lleva DNI y la SIM antigua. Conservas el número.
  2. Registro en red fallido (attach reject).
    • Modo avión ON 15 seg > OFF.
    • Reinicia móvil.
    • Red móvil > Operador de red > **Automático** (no manual).
    • Tipo de red preferido > **LTE/3G/2G (auto)**.
  3. APN incorrecto o faltante.
    • Ajustes > Red móvil > Nombres de punto de acceso (APN) > + > Nombre: "Vodacom Internet" / APN: **internet.vodacom.co.za** / Tipo APN: **default,supl,mms** > Guardar > Seleccionar.
    • O usa la app **My Vodacom** > Configuración automática.
  4. Bloqueo de servicios / Deuda / RICA no completado.
    • Llama al **082 111** (gratis desde Vodacom) o **082 1911** (desde otra red) > Atención al cliente.
    • Verifica que tu **RICA (registro obligatorio)** esté completado (documento + selfie + prueba de dirección). Sin RICA, la SIM se bloquea a los 30 días.
  5. Banda / frecuencia no compatible.
    • Vodacom SA usa: **3G (B1 2100, B8 900)**, **4G (B3 1800, B7 2600, B20 800, B38 2600 TDD)**, **5G (n78 3500)**.
    • Si tu móvil es importado (China, EE.UU., Europa), puede faltarle **B20 (800 MHz)** – clave para 4G en zonas rurales/edificios en Sudáfrica. Verifica en GSMArena / Kimovil "Frequency Check" para tu modelo y país ZA.
  6. Fallos de red Vodacom en tu zona.

Diagnóstico rápido:

  • Mete tu SIM Vodacom en **otro móvil** (prestado). ¿Funciona? → Tu móvil tiene banda incompatible o fallo antena.
  • Mete una **SIM Vodacom de un amigo** en tu móvil. ¿Funciona? → Tu SIM está mala → SIM swap.
  • Ambas fallan en tu móvil pero otras redes van bien → Configuración APN / selección de red / banda incompatible.

**No intentes "desbloquear" el móvil** (ya acepta otras redes). El problema es la SIM o la cuenta Vodacom.