Factory Reset en RCA Cambio W101 v2 (Windows 10): ¡Cuidado si venía con Windows 8!
La tablet/2-en-1 RCA Cambio W101 v2 (Windows 10, 10.1", Intel Cherry Trail) tiene una **trampa crítica**: si vino originalmente con **Windows 8/8.1 y se actualizó a Windows 10**, un "Restablecer este PC" (Reset this PC) **puede dejarla inservible (brick)** al eliminar la partición de recuperación de Windows 8 necesaria para drivers propietarios (táctil, audio, Wi-Fi, batería, sensores).
⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA
- **NO uses "Restablecer este PC" / "Quitar todo" en Ajustes → Recuperación** si el dispositivo **venía con Windows 8/8.1 de fábrica y actualizaste a Windows 10**
- La partición de recuperación OEM (Windows 8) contiene **drivers específicos RCA/Cherry Trail** que Windows 10 genérico NO incluye
- Tras reset: **Pantalla táctil NO funciona, Wi-Fi NO funciona, Audio NO funciona, Batería NO carga bien, Sensores NO funcionan** → "Ladrillo" (brick) blando
Cómo SABER si tu W101 v2 venía con Windows 8
- Etiqueta trasera / Caja: "Windows 8" / "Windows 8.1" / "Windows 8.1 with Bing"
- BIOS/UEFI: Enciende → F2 / Supr / F10 / F12 repetido → Busca "OS Version" / "Preinstalled OS" → Windows 8.x
- Partición recuperación: Diskpart → `list disk` → `sel disk 0` → `list partition` → ¿Partición 400-800MB "Recovery" / "OEM" con etiqueta "WINRE" / "RCA"?
- Comando: `reagentc /info` en CMD Admin → "Windows RE location" → Si apunta a partición OEM antigua
Alternativas SEGURAS para "limpiar" el dispositivo
- Limpieza manual selectiva (RECOMENDADO):
- Desinstala apps innecesarias (Apps y características)
- Borra archivos temporales: `cleanmgr` / Storage Sense
- Borra perfiles usuario no usados
- Restablece **solo ajustes**: Ajustes → Sistema → Restablecer → **Restablecer ajustes** (NO "Quitar todo")
- Ejecuta `sfc /scannow` + `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` en CMD Admin
- Reinstalación LIMPIA de Windows 10 (conservando drivers OEM):
- Descarga **Media Creation Tool** (Microsoft) → Crea USB booteable Windows 10 **misma versión/build** (ej. 22H2)
- Arranca desde USB → **Instalación personalizada** → **Formatear SOLO partición C: (Sistema)** → **NO tocar particiones Recovery / OEM / EFI / MSR**
- Instala → Windows 10 limpio **PERO** drivers OEM en partición recovery **NO se usan automáticamente** → Tendrás que instalarlos manualmente
- Recuperar drivers OEM RCA:
- Web RCA / Curtis International (dueños marca) → Support → W101 v2 → Drivers
- Web Intel → Drivers Cherry Trail (Z8300/Z8350) → Gráficos, Audio, GPIO, I2C, SPI, PWM, Sensor Hub
- Web Synaptics / Goodix / FocalTech → Driver táctil (crítico)
- Backup drivers ANTES de cualquier reset: `Double Driver` / `DriverBackup!` / `DISM /Export-Driver`
Si YA hiciste "Restablecer este PC" y todo falla (táctil, Wi-Fi, audio...)
- Conecta **teclado+ratón USB** (hub OTG si solo 1 puerto microUSB) → Navega sin táctil
- Administrador de dispositivos → Ver dispositivos ocultos → Dispositivos desconocidos (¡amarillo!) → Clic derecho → Actualizar controlador → Examinar mi PC → Apunta a carpeta drivers backup / descargados
- Prioridad: **Pantalla táctil (HID)**, **Wi-Fi (Realtek/Broadcom)**, **Audio (Intel SST / Realtek)**, **Batería (ACPI)**, **Sensores (GPIO/I2C)**
- Si imposible: **Recuperar imagen fábrica original** (raro encontrar). Busca "RCA Cambio W101 v2 recovery image / factory image / stock ROM" en foros (MyDigitalDiscount, TabletPCReview, XDA, Reddit r/techsupport, r/WindowsTablets)
- Último: **Servicio técnico / RCA Support** (si en garantía) → Piden número serie → Pueden darte imagen recuperación / driver pack
Conclusión: En tablets 2-en-1 baratas Windows (RCA, Nextbook, Chuwi, Teclast, Cube, Voyo, PiPo, Onda, Ainol, Ramos, Cube, iWork), **NUNCA uses "Restablecer este PC" si actualizaste de Win 8 a 10**. Limpia manual o reinstala Windows 10 formateando solo C: y preservando particiones OEM. Backup drivers ANTES.
