Los SMS solidarios (donar a ONGs enviando un texto a un código corto tipo 28028, 38038, etc.) fallan por:
- Número corto incorrecto: Un dígito mal (ej. 28028 vs 28082). Verifica en la web oficial de la ONG.
- Tu operador no soporta ese código corto: Algunos MVNO (Lowi, Pepephone, Digi, etc.) no tienen acuerdos con todas las plataformas de donación. Llama a tu operador y pregunta "¿Permiten SMS a códigos cortos 28xxx?".
- Saldo insuficiente / límite de gasto: Prepago sin crédito o contrato con límite de gasto en servicios premium.
- Bloqueo de servicios premium: Ajustes > Red > Servicios premium / SMS premium > Desbloquear.
- Formato del mensaje: Debe ser EXACTO (ej. "DONAR 5" sin comillas, sin espacios extra, mayúsculas/minúsculas según indiquen).
Alternativa segura
Dona directo en la web de la ONG (tarjeta, PayPal, Bizum). Tienes recibo fiscal y evitas problemas de SMS.