Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> Ericsson

Nuevo móvil sin internet: Cómo activar los datos móviles

Si acabas de sacar el teléfono de la caja y no navega, lo más probable es que los datos móviles estén desactivados por defecto.

Actívalos en 10 segundos

  1. Desliza hacia abajo la barra de notificaciones (dos veces en algunos Android).
  2. Busca el icono Datos móviles (dos flechas opuestas) y pulsa para encenderlo (se pone azul/verde).
  3. Si no ves el icono: Ajustes > Red e Internet > Datos móviles > Activar.

Verifica APN (Nombre de Punto de Acceso)

Si los datos están ON pero sin internet:

  1. Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Nombres de punto de acceso (APN).
  2. Debería haber uno seleccionado (ej. "internet.movistar.mx", "wap.telcel.com").
  3. Si la lista está vacía: Menú ⋮ > "Restablecer a valores predeterminados" o "Nuevo APN" e introduce los de tu operador (búscalos en su web).

Otros checks

  • Modo avión OFF.
  • Roaming de datos ON si estás en otra región/país (según tu tarifa).
  • Reinicia el móvil.

Si persiste, llama a tu operador: puede que la línea no tenga datos provisionados.