Si perdiste información al hacer un reset de fábrica, intenta:
- Usuarios de iPhone: usa herramientas como Syncios iOS Data Recovery (syncios.com) para escanear el dispositivo o la copia de seguridad de iTunes/iCloud.
- Android: prueba software de recuperación (ej. Dr.Fone, EaseUS) conectando el teléfono al PC.
La probabilidad de éxito depende de si los datos fueron sobrescritos.
