El Motorola M400 (o similar, gama baja antigua) no tiene opción de "olvidé contraseña" mediante cuenta Google si es Android muy viejo (2.x/4.x) o si es un feature phone.
Única solución: Hard Reset (Factory Reset)
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsados: Encendido + Subir volumen (o Encendido + Bajar volumen, o Encendido + Home + Vol+).
- Cuando vibre / aparezca logo, suelta Encendido pero sigue con volúmenes hasta menú recovery (Android tumbado con triángulo).
- Pulsa Encendido + Vol+ una vez para ver menú.
- Volumen para ir a wipe data/factory reset > Encendido para confirmar.
- Selecciona "Yes -- delete all user data".
- Reinicia: "reboot system now".
Se borran TODOS los datos internos (contactos, fotos, apps, cuentas). La tarjeta SD no se borra salvo que elijas "Format SD".
Si el teléfono tiene cuenta Google y es Android 5.1+, tras el reset pedirá la cuenta anterior (FRP). Necesitarás esa contraseña.